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2025 ANFORDERN

Wirtschaftswissenschaftler Prof. Dr. Nils Hafner und Customer Experience-Experte Harald Henn stellen die wichtigsten Trends für das Customer Experience Management für das Jahr 2025 vor.

Was Sie erwartet:

  • eine Management Summary,  
  • die Beschreibung und Einordnung der 20 Einzeltrends,  
  • mehr als 10 spannende Leuchtturmprojekte ,
  • sowie das CX-Leistungsspektrum der Partner.
Mit der Bestellung des CEX Trendradar Reports willige ich ein, dass die Kontaktdaten dazu weitergeleitet und verwendet werden, um mich über interessante Dienstleistungen der Partner des CEX Trendradars zu informieren. Meine Einwilligung zum Versand der beschriebenen Informationen kann ich jederzeit widerrufen.

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