Trendradar
CUSTOMER EXPERIENCE TRENDS IM FOKUS
die Partner des CEX Trendradars
BSI Software
Der Schweizer Softwarehersteller BSI bietet mit der BSI Customer Suite eine ganzheitliche Plattform für die Digitalisierung der Kundenbeziehung. Für Retail, Banking, Insurance und Energy & Utilities hält BSI alles bereit, was es für exzellente Customer Experience braucht. Die Basis dafür stellt die langjährige Branchenexpertise dar.
VIER
VIER denkt Kundendialog und Kommunikation neu. Die KI-basierten Lösungen und Produkte von VIER machen kontaktbasierte Geschäftsvorgänge effizienter und verbessern Customer Experience und User Experience spür- und messbar. Die intelligenten Lösungen von VIER analysieren, assistieren und automatisieren kontaktbasierte Geschäftsvorgänge in allen Branchen. VIER kombiniert künstliche mit menschlicher Intelligenz, Expertise mit Intuition, jahrelange Erfahrung mit Innovation und Forschung – sichere Daten, deutsche Cloud und lokaler Service inklusive!
TheyDo
TheyDo ist die führende Journey Management Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Customer Journeys von statischen Karten in dynamische, umsetzbare Werkzeuge für Zusammenarbeit und Entscheidungsfindung zu verwandeln. Marken wie Ford, Pfizer, The Home Depot, MediaMarkt, Bol.com, Albert Heijn, Polestar, EnBW, Volvo und Scania vertrauen auf TheyDo. TheyDo hilft Teams dabei, Kundeneinblicke, Geschäftsziele und wichtige Kennzahlen miteinander zu verbinden, um sinnvolle geschäftliche Auswirkungen zu erzielen. Mit seiner intuitiven Benutzeroberfläche und den fortschrittlichen KI-Funktionen macht TheyDo es einfach, Chancen zu erkennen, Initiativen zu priorisieren und das Journey Management auf das gesamte Unternehmen auszuweiten. Stellen Sie die Customer Journey mit TheyDo in den Mittelpunkt Ihres Unternehmens.
Sandsiv+
Sandsiv+ versetzt Unternehmen auf der ganzen Welt in die Lage, Customer Intelligence zu nutzen, um einen kohärenten Ansatz zur Nutzung von Kundendaten zu entwickeln. So können Sie mit dem sich entwickelnden Markt Schritt halten. Sandsiv+ bietet umsetzbare Kundeneinblicke in Echtzeit, um die Effektivität von Tools für das Management von Verkaufskampagnen, Marketing-Automatisierungslösungen und Plattformen für das laufende Kundenbeziehungsmanagement zu verbessern.
